| ご質問 | 回答 |
|---|---|
| クレジットカードプラスに入会したい | 店頭にご用意してある入会申込書をご記入いただき、身分証明書のコピーを添付の上、郵便ポストにご投函ください。 |
| 申し込むとどれくらいでクラブカードプラスは届きますか | カード会社による審査がありますのでカードがお手元に届くまで2~3週間のお時間がかかります。 ※審査の状況によって異なります。 |
| クレジットカードプラスを紛失してしまいました | JCB紛失・盗難受け付けデスクにご連絡ください。 (011-222-3016 24時間 年中無休) ※セイコーマートでは受付いたしかねます。 |
| クレジットカードプラスが届いたら、オレンジ色のカードはどうしたらよいですか | オレンジ色のクラブカードは、お客様のお手元でハサミを入れて破棄してください。クレジットカードプラスはオレンジ色のクラブカードと同じバーコード番号となっています。ポイントは引き継がれていますので景品交換は可能です。 |
| 家族会員登録をしていてもクレジットカードプラスに入会できますか | ご希望の方だけのご入会が可能です。 |
| クラブカードを持っていなくてもクレジットカードプラスに入会できますか | まずはクラブカード会員にご入会いただきます。クラブカードを受け取った上でクラブカードプラスの入会申込書にご記入いただきます。 |
| クレジットカードプラスを持っていますが、引っ越しました | JCBインフォーメーションセンターにご連絡ください (011-271-1411 午前9時~午後5時 日・祝休み) ※セイコーマートでは受付いたしかねます。 |
| クラブカードプラスを退会したい | JCBインフォーメーションセンターにご連絡ください (011-271-1411 午前9時~午後5時 日・祝休み) ※セイコーマートでは受付いたしかねます。 |




